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大陸電子商務市場不斷普及、深化,傳統服裝、食品等產業都加入「商業革命」,讓人難以想像的是,大陸僅用不到20年時間,迅速躍升為全球最大電商市場,反觀台灣起步慢、市場規模小,觀念也尚未轉換;產學界認為,台北未來如何急起直追?將是台北市長柯文哲這趟訪滬行帶回的一大課題。



上海立信會計金融學院教授張樹義表示,大陸在2000年處於低潮狀態,當時大家認為發展電子商務是遙遠的事,沒想到,十幾年來展現了截然不同的成果。他說,媽媽買菜用支付寶,小孩不必出門,只要上網點餐自動送到家,每天訂單鋪天蓋地而來,關鍵在於大陸的觀念普及,願意信任這樣的支付方式。

信用卡看電影買一送一2018出國刷卡優惠 2018張樹義指出,其實淘寶網也是將國外經驗複製過來,但最難得的是,大陸人會加入自己的創新觀念,願意花功夫為消費者服務。另一方面,大陸強調消費者至上,只要消費者網購投訴商品,還沒釐清爭議前,商家就先退錢,這是法規上的創新,也是讓消費者安心的保護機制。VoiceTube執行長詹益雄分析,大陸在電子商務基底打得好,但台灣即便引進Apple Pay等服務,觀念沒有改,還是很難做起來。他認為,電子商務最重要的是從支付和物流著手,大陸走得很快,因為人口數多,容易做到規模化,台灣起步較慢,第三方支付的法規也尚未完備,還有很長一段路要走。詹益雄說,大出國團費刷卡陸透過讓利方案促銷微信,新加坡的蝦皮拍賣也拿出資金補貼,吸引民眾使用,台灣的困境是市場小,很難吸引投資,還是需要政府介入,想辦法引進企業資金,才較有機會發展。台北市資訊局長李維斌認為,台灣在發展電商這條路上,技術面沒有輸大陸很多,哩程換免費機票匯豐現金回饋白金卡 國外刷卡主要是民眾需求不強,商場又面臨報稅問題,法規也須突破,種種困難下,在台灣推行確實不太容易,未來如何讓消費者轉換使用習慣,將是一大難題。(中國時報)



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